Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (zB Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Tobias Mai
Eschengraben 25 in 13189 Berlin
Telefax 030-85711869
E-Mail-Adresse order@face-stamp.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf gezogene Nutzungen (zB Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Es wird auf § 9 der folgenden AGB hingewiesen (Ausschluss des Widerrufs für Stempel). Sie können jedoch ggf. gern gemäß § 4 der folgenden AGB von der „Zufriedenheitsgarantie“ Gebrauch machen.
Vertragsbedingungen im Rahmen von Kauf- bzw. Dienstleistungsverträgen, die über eine Internetseite zwischen Tobias Mai, Eschengraben 25 in 13189 Berlin - im Folgenden „Anbieter“ - und den in § 2 des Vertrags bezeichneten Kunden - im Folgenden „Kunde“ - geschlossen werden.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Der Kunde kann im Rahmen des Bestellprozesses im Webshop ein Foto hochladen und einen nach Kundenwunsch herzustellenden Stempel mit dem Gesicht der Wahl bestellen. Hierfür kann der Kunde auch die gewünschte Größe bzw. gegen Aufpreis auch einen Stempel mit zwei Gesichtern (Paar-Stempel) auswählen und zudem auf Wunsch auch ein Stempelkissen zur Bestellung mit auswählen. Über den Button „Jetzt bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zur Herstellung und zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
Der Anbieter prüft daraufhin den Antrag des Kunden und fasst für den Fall der Annahme des Antrags alle Informationen der Bestellung in einer Rechnung zusammen, die dem Kunden per Email zugeschickt wird und von diesem über die Funktion „Drucken“ auch ausgedruckt werden kann. Der Vertrag kommt durch die Übersendung der Rechnung durch den Anbieter zustande (Annahme).
Ist ein vom Kunden übermitteltes Foto zur Produktion ungeeignet, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung (Übersendung der Rechnung) ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Der Anbieter informiert den Kunden hierüber unverzüglich per Email.
Der Kunde kann die Zahlung per Überweisung (Vorkasse) oder über den Zahlungsdienstleister Paypal (Vorkasse) durch Übersendung des Rechnungsbetrages an die Email-Adresse order@face-stamp.com vornehmen.
Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss und per Vorkasse fällig.
Nach Eingang des vollständigen Kaufpreises beim Anbieter wird ein verbindliches Abbild des bestellten Stempels anhand des übersandten Fotos hergestellt und dem Kunden zur Ansicht in digitaler Form per Email zur Freigabe übermittelt (Entwurf).
Gefällt dem Kunden ein Entwurf nicht, kann er dies per Email mitteilen und sich auf seinen Wunsch vollständig und ohne weitere Verpflichtungen vom Vertrag lösen („Zufriedenheitsgarantie“). Macht der Kunde von diesem Recht Gebrauch, werden ihm bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und in voller Höhe auf ein von ihm zu benennendes Konto erstattet. Insbesondere hat er die Anfertigung und Übermittlung des Entwurfs nicht zu vergüten.
Statt sich vom Vertrag zu lösen, kann der Kunde auch ein weiteres, möglicher Weise besser geeignetes Foto per Email übersenden, um einen weiteren Entwurf von einem neuen Foto zu erhalten.
Der Anbieter kann auf Wunsch des Kunden auch weitere Nachbearbeitungen an einem bereits dem Kunden übermittelten Entwurf vornehmen, wenn der Kunde dies wünscht. Der Anbieter ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
Gefällt dem Kunden auch ein zweiter Entwurf nicht, ist der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag durch Mitteilung an den Kunden per Email zu lösen. Löst sich der Anbieter so vom Vertrag, bittet er den Kunden auch um Benennung einer Bankverbindung, um bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und in voller Höhe auf das Konto des Kunden zu erstatten.
Im Falle einer Loslösung gemäß § 3, Abs. 5 bestehen über die Rückzahlung des Kaufpreises hinaus gehende Ansprüche gegen den Anbieter nicht.
(7) Der Anbieter stellt den bestellten Stempel her, nachdem der Kunde den Entwurf per Email zur Produktion freigegeben hat, und sendet diesen dem Kunden zu. Mit der Freigabe des Entwurfs durch den Kunden erlischt sein vertragliches Recht, sich gem. § 3, Abs. 2 und 5 vom Vertrag zu lösen.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.
Bestellte Stempel werden ausschließlich auf Grund der inhaltlichen Vorgaben des Kunden in den übermittelten Bilddaten erstellt. Der Kunde versichert, dass er sämtliche Rechte zur Nutzung und Weitergabe des übermittelten Fotos besitzt. Der Kunde haftet alleine dafür, dass er keine Schutzrechte Dritter verletzt und die Bildinhalte nicht gegen geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland verstoßen. Der Kunde stellt den Anbieter, soweit diese wegen der Verletzung der Rechte Dritter, insbesondere wegen Urheberrechtsverletzungen, durch die Verwendung der vom Kunden überlassenen Daten in Anspruch genommen wird, vorbehaltlos frei.
Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, sind Endverbraucherpreise für die gemäß § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer anfällt.
Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen.
Der Versand der Ware erfolgt per DHL- bzw. Postversand. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, wenn der Kunde Verbraucher ist.
Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen der Abs 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Gemäß § 312d, Abs. 4, Nr 1 BGB besteht ein Widerrufsrecht lediglich für bestellte Stempelkissen, nicht jedoch für bestellte Stempel, da diese nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung erforderlich ist bzw. sich an das Vertragsverhältnis anschließende Werbemaßnahmen ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden gesetzlich zulässig sind.
Jede über den zulässigen Rahmen des § 7 III UWG hinausgehende Nutzung persönlicher Daten des Kunden für Werbung wird der Anbieter nicht ohne die ausdrückliche Einwilligung des Kunden vornehmen. Auch eine Nutzung von persönlichen Daten für Markt- oder Meinungsforschung findet nicht ohne eine ausdrückliche Einwilligung des Kunden statt. Eine Weitergabe persönlicher Daten für Werbe-, Marktforschungs- und Meinungsforschungszwecke findet generell nicht statt.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, sich die von ihm gespeicherten Daten auf schriftliche Anfrage an den Anbieter oder auch per Email an order@face-stamp.com (3) zusenden zu lassen und ggf. löschen zu lassen. Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die im Anschluss an diese AGB folgt, insbesondere aber auch auf der Website des Anbieters jederzeit unter „AGB“ und „Datenschutzerklärung“ in druckbarer Form abrufbar ist.
Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Der Vertrag bleibt bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, gesetzliche Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Um die Gefahr von Datenmissbrauch zu vermeiden, erheben und speichern wir nicht Ihr Geburtsdatum und keine Informationen zu Ihren Bankkonten oder Kreditkarten. Zur Abwicklung Ihrer Bestellung wird lediglich Name, Anschrift und Emailadresse von Ihnen erhoben, verarbeitet und gespeichert.
Über von Ihnen eingegebene persönliche Daten hinaus, werden auch Protokolldaten erhoben und gespeichert. Protokolldaten können folgende Informationen enthalten: Suchbegriffe, die Sie auf unsere Webseite geführt haben, Ihre Interaktion mit unserer, Ihre IP-Adresse (Internet Protocol Adresse), den Browsertyp, die Sprache des Browsers, Datum und Zeitpunkt Ihrer Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, die Ihren Browser eindeutig identifizieren.
Ihre Daten befinden sich auf dem Server eines beauftragten IT-Dienstleisters aus Deutschland. Der Zugriff auf das System ist passwortgeschützt und besteht nur für einen stark eingegrenzten internen Personenkreis des Unternehmens. Ihre persönlichen Daten speichern wir während der Bestellabwicklung auch in einem Cookie auf Ihrem Computer. Cookies sind Textdateien, die ausschließlich auf Ihrem PC gespeichert sind und die Sie jederzeit prüfen und löschen können. Ein Cookie ermöglicht Komfortfunktionen (Ihre eingegebenen Daten bleiben erhalten, auch wenn Sie im Rahmen der Bestellung vor und zurück navigieren).
Persönliche Daten werden mit Ausnahme der an der Lieferung beteiligten Unternehmen nicht an Dritte weitergeben; auch eine Verknüpfung mit Daten Dritter findet nicht statt.
Wir benötigen Ihre Daten, um Ihre Bestellung durchzuführen und auch, um Sie informieren zu können, wenn wir Rabattaktionen durchführen, bei denen Sie als bereits bestehender Kunde unsere Stempel mit Preisnachlässen erwerben können.
Sie erhalten auf Anfrage unverzüglich und unentgeltlich Auskunft darüber, welche persönlichen Daten zu Ihnen gespeichert sind.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung über die Speicherung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ausgenommen von Ihrem Widerruf bleiben Daten, deren Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, außerdem Daten, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung Ihres Vertragsverhältnisses mit uns erforderlich sind oder für Zwecke der Abrechnung gespeichert werden müssen.
Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie als Kunde keine Informationen über unsere Rabattaktionen erhalten möchten.
Tobias Mai
Eschengraben 25
13189 Berlin (Deutschland)
Email order@face-stamp.com
Telefon 0176-24417972
Fax 030-85711869
www.face-stamp.com - www.kinderstempel.com - www.gesichts-stempel.com - Tobias Mai, Eschengraben 25 in 13189 Berlin - Steuernummer 35/431/00302